1. Informazioni generali

Il presente sito web tenutasanbeda.it è di proprietà di:

Nome azienda: Tenuta San Beda

Sede legale: Via Stefanini 16, 55015 Montecarlo, Lucca

Partita IVA: 02550850461

Email di contatto: tenutasanbeda@gmail.com

Telefono:  +39 335 6592077     

L’azienda svolge attività di produzione e vendita diretta di vino e prodotti agricoli, ai sensi della normativa vigente in materia di e-commerce (D.Lgs. 70/2003) e tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005 – “Codice del Consumo”).

2. ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti sul sito e regolano il rapporto contrattuale tra Tenuta San Beda e il Cliente.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

2.1 Vendite riservate ai consumatori finali (B2C)

L’e-commerce della Tenuta San Beda è destinato esclusivamente ai consumatori finali, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Gli acquisti tramite il sito possono essere effettuati solo da clienti privati.

2.2 Vendite a operatori professionali (B2B)

Le vendite verso ristoranti, enoteche, rivenditori, aziende o soggetti dotati di Partita IVA non sono gestite tramite il presente e-commerce.

Gli operatori professionali possono richiedere informazioni o listini dedicati scrivendo a tenutasanbeda@gmail.com.

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti offerti in vendita sono descritti in modo accurato all’interno delle rispettive schede.

Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale.

La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni in base alla produzione stagionale.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

• • Carta di credito/debito
  • Apple Pay – Google Pay
  • PayPal

Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine.

L’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento.

5. Spedizioni e consegne

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi specializzati nel trasporto di vino, tra cui Poste italiane

• Italia : € 12,00 | 2-5 giorni lavorativi (spedizione gratis sopra € 100) 
• Europa UE: € 55,00 | 4-7 giorni lavorativi (spedizione gratis sopra € 300) 

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente in fase d’ordine.

In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà un nuovo tentativo o lascerà un avviso di giacenza.

5.1 area geografica di vendita e spedizione

Tenuta San Beda accetta ordini e spedisce esclusivamente nei Paesi dell’Unione Europea.

Non sono attualmente supportate spedizioni verso Paesi extra-UE (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Svizzera, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Regno Unito, Stati Uniti, Canada, ecc.).

Ordini provenienti da Paesi non presenti nell’elenco di destinazione non verranno elaborati e saranno rimborsati integralmente.

6. Vendita di prodotti alcolici

La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni.

Il corriere potrà richiedere un documento d’identità al momento della consegna per verificare la maggiore età.

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, dandone comunicazione a:

tenutasanbeda@gmail.com

Il diritto di recesso non si applica a:

• • prodotti aperti o danneggiati dal Cliente,
  • beni che per loro natura non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi rapidamente (es. bottiglie aperte).

(vedi politica di reso e rimborso)

8. Reclami e resi

Eventuali reclami devono essere comunicati a [email azienda] entro 7 giorni dal ricevimento della merce.

In caso di prodotto danneggiato o non conforme, l’azienda potrà offrire sostituzione o rimborso, previa restituzione del prodotto nelle condizioni originali.

9. Responsabilità

L’azienda non risponde per ritardi o disservizi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, festività, ecc.).

10. Tutela dei dati personali

I dati del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del sito.

11. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è disciplinato dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore (se in Italia), oppure quello di Lucca in caso di vendite a professionisti.